專案概述
透過LINE OA 整合AI，房客繳費流程全自動，提升包租代管業務效率。
服務內容
在傳統包租代管流程中，房客繳費後需人工逐筆查帳、確認、記錄，耗費業主大量時間。MiiPath 業務助手代理整合 LINE OA 與 AI，讓房客只需在 LINE OA 中輸入繳費訊息或上傳繳費截圖，AI 即可自動辨識圖片與訊息內容、判斷繳費人與金額，並自動登錄繳費資料到後台管理系統，完整串接通知與記錄，大幅減少人工作業負擔，確保資料即時準確。
功能展示
工作流程
- 需求訪談
與包租代管業主確認現有繳費流程、常見問題及理想自動化目標。
- 系統設計開發
設計 LINE OA AI 業務助手，可辨識訊息/圖片，進行繳費內容判斷，自動串接後台資料庫。
- 實施部署
導入AI流程，房客於LINE OA提交訊息、圖片後，AI即時自動處理，資料同步更新。
- 優化調整
依照繳費訊息/圖片樣式及實際應用情境，持續優化AI辨識規則與流程設計。
使用後成效
⚡️
繳費處理效率
提升85%
👥
人工作業
減少80%
✅
資料準確率
提升至99%
"以前每月結帳都要人工對帳和記錄，常常房客忘記填寫訊息或截圖模糊，還要一個一個去核對。現在直接在LINE OA就能完成繳費資料自動化，AI辨識又快又準，業務負擔大減，房客體驗也更好！"
陳小姐
包租代管業主